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Che tu lo chiami “tattleware”, “bossware” o “capitalismo di sorveglianza”, il senatore Bob Casey (D-Pa.) ne ha abbastanza delle tecnologie di monitoraggio sul posto di lavoro che sfruttano. Alla fine della scorsa settimana, Casey e una manciata di altri senatori democratici hanno introdotto lo Stop Spying Bosses Act, che aiuterebbe a proteggere i lavoratori dalla sorveglianza intrusiva del datore di lavoro sia a tempo pieno che fuori orario.

La legislazione richiederebbe la divulgazione “tempestiva e pubblica” da parte delle aziende sui dati che stanno raccogliendo sui dipendenti, vieterebbe alle aziende di utilizzare pratiche di sorveglianza che ostacolano l’organizzazione sindacale o monitorano i lavoratori mentre sono fuori orario e creerebbe una nuova divisione del Dipartimento del lavoro per regolamentare la sorveglianza sul posto di lavoro. I senatori Cory Booker, John Fetterman, Elizabeth Warren e Brian Schatz stanno co-sponsorizzando il disegno di legge, che ha anche raccolto il sostegno di alcuni importanti gruppi sindacali.

La sorveglianza sul posto di lavoro è stata un’area di crescente preoccupazione per i Democratici negli ultimi anni, poiché il passaggio al lavoro a distanza durante la pandemia ha spinto a un maggiore utilizzo delle tecnologie di monitoraggio dei dipendenti. Dall’inizio della pandemia, la percentuale di grandi aziende che monitorano digitalmente i propri lavoratori è raddoppiata, superando il 60%. In un momento in cui i manager non possono più tenere d’occhio i lavoratori in ufficio, si affidano sempre più a tecnologie come software keylogger, strumenti di geolocalizzazione che tracciano i movimenti fisici dei lavoratori e persino software che monitorano l’attenzione dei lavoratori con webcam, utilizzando dati biometrici dati per esaminare i minuti movimenti del corpo e le espressioni facciali.

Attualmente, la legge federale offre ai lavoratori poche protezioni da questo tipo di pratiche di sorveglianza. L’Electronic Communications Privacy Act del 1986 ha alcune misure di salvaguardia contro il monitoraggio sul posto di lavoro, ma ha eccezioni ad ampio raggio che consentono ai datori di lavoro di tenere d’occhio praticamente tutte le comunicazioni per “scopi commerciali legittimi”. Attualmente, nessuna legge federale impone ai datori di lavoro di rivelare che stanno monitorando i lavoratori, sebbene i singoli stati stiano adottando sempre più misure per proteggere i diritti dei lavoratori. Nel maggio 2022, ad esempio, New York ha approvato una legge che impone alle società private di rivelare pubblicamente se i dipendenti saranno monitorati elettronicamente, seguendo una legislazione simile in Delaware e Connecticut. In California, un disegno di legge introdotto lo scorso anno eliminerebbe strumenti come il riconoscimento facciale e le tecnologie di riconoscimento delle emozioni dal posto di lavoro.

Il National Labour Relations Board sta iniziando ad affrontare la questione anche a livello federale. Lo scorso autunno, il consigliere generale dell’agenzia, Jennifer Abruzzo, ha emesso un promemoria indicando che le aziende hanno esagerato con la loro aggressiva sorveglianza. Ha raccomandato che l’NLRB imponga l’obbligo per i datori di lavoro di comunicare ai lavoratori gli strumenti di sorveglianza che utilizzano per monitorarli, le giustificazioni per tali strumenti e il modo in cui utilizzano le informazioni che raccolgono dai lavoratori.

Nella nota, l’Abruzzo ha anche riconosciuto che il “monitoraggio elettronico abusivo” potrebbe interferire con il diritto dei dipendenti di organizzare un sindacato o impegnarsi in altre attività lavorative protette. Come ho scritto prima, i sindacati di tutto il paese sono attualmente nel mezzo di negoziazioni su come i dati raccolti sui lavoratori possono essere utilizzati dai datori di lavoro. In aziende come Amazon, gli sforzi di sindacalizzazione sono guidati in parte da una cultura di incessante sorveglianza sul posto di lavoro e in alcuni casi i datori di lavoro stanno rispondendo agli sforzi di sindacalizzazione raddoppiando il monitoraggio digitale. Whole Foods, di proprietà di Amazon, ha utilizzato mappe di calore per identificare i suoi negozi a rischio di sindacalizzazione Insider.

Anche se è improbabile che il disegno di legge venga approvato in un Congresso diviso, è un segno che la proliferazione della sorveglianza sul posto di lavoro durante la pandemia sta finalmente ricevendo maggiore attenzione nazionale. “Mentre lo squilibrio di potere nei luoghi di lavoro continua a crescere, i datori di lavoro utilizzano sempre più tecnologie di sorveglianza invasive che consentono loro di monitorare i propri lavoratori come pezzi di equipaggiamento”, ha affermato Casey in una dichiarazione che introduce la legislazione. “Lo Stop Spying Bosses Act è un primo passo per livellare il campo di gioco per i lavoratori, ritenendo i loro capi responsabili”.

Origine: www.motherjones.com



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